Questionnaire satisfaction

Merci de remplir tous les champs.

1. Sur quel centre HOMEBOX stockez-vous vos affaires ?

2. Dans quelle circonstance ou à quelle occasion utilisez-vous le service HOMEBOX ?

3. Depuis combien de temps êtes-vous client ?

4. Vous rendez-vous fréquemment à votre box ?

5. Êtes-vous satisfait du service proposé par HOMEBOX

Que pensez-vous	Très satisfait	Plutôt satisfait	Plutôt insatisfait	Très insatisfait
Du service proposé par HOMEBOX ?
Du sérieux et du professionnalisme des équipes ?
De la disponibilité et de l’amabilité des équipes ?
De la propreté des locaux ?
De la sécurité des locaux ?
Du matériel de manutention ?
De la boutique déménagement ?
De la taille du parking ?
De la facilité d’accès au centre ?
Du rapport qualité / prix ?
De la zone de détentes ?
De la présence de caméra dans les locaux ?
De la possibilité d’accéder à son box 7j/7 ?
Du prix du box ?
De la présence de radars sur chacun des boxes ?
Du système de contrôle d'accès avec des codes ?

6. Quelle note sur 10 donneriez-vous à notre enseigne ? (10 étant la meilleure note)

7. Seriez-vous prêt à recommander ce service à un proche ?

8. Êtes-vous satisfait du service proposé par HOMEBOX

Services	Oui	Non	Si oui êtes-vous prêt à payer pour ce service
Aide à la manutention des affaires
Déménagement des affaires
Location de véhicule utilitaire
Locaux climatisés
Bornes automatiques pour payer votre box

9. Quelles améliorations pouvons-nous apporter à notre service ?

10. Votre âge

11. Votre sexe

12. Votre profession

13. Votre lieu d'habitation